DB마케팅이란 무엇인가?
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작성일 24-03-26 13:42
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어느 고객이 무엇을 얼마나 자주 구매했는지, 어느 매장에서 어떤 유형의 제품을 구매했는지, 언제 재구매 또는 대체 구매할 것인지 등과 같은 정보를 가지고 고객의 성향을 분석하여 효율적인 판매전략(戰略) 을 수립하는 것이다.
데이터 베이스 marketing 이란 고객에 관한 데이터베이스를 구축하여 이를 활용하는 marketing 전략(戰略) 의 하나이다.
데이터 베이스 marketing 이 최근에 생겨난 감성marketing 이나…(투비컨티뉴드 )
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다. 이것이 바로 데이터 베이스 marketing 의 核心(핵심)인 것이다. “여자비>남자비” 라고 가정해 보자. 이렇게 된다면 마케터들은 당연히 여자들에게 어필할 수 있는 상품을 팔려고 할 것이다. 하지만 여기서 끝난다면 마케터들은 더 이상 발전하지 못할 것이다. 고객에 관한 데이터베이스를 구축·활용하여 필요한 고객에게 필요한 제품을 판매하는 전략(戰略) 으로 `원 투 원(one-to-one) marketing `이라고도 한다.
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2. 데이터 베이스 marketing 의 방법
예를 들어 우리 동네의 사람이 산다고 하자. 그렇게 된다면 그 안에 남과 여의 비율이 있을 것이다. 여기서 남과 여의 비율이 데이터이고, 이 비율에 따라 분석하는 것이 바로 정보인 것이다. 이제는 고객 하나 하나가 바로 데이터이고 정보가 되는 것이다.
